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| 职位名称：客服文员 发布时间：2017-03-20 14:58:50 | 我要应聘 | |||||
| 招聘人数 | 要求 | |||||
| 4 | 性别 | 年龄 | 学历 | 专业 | 工作地区 | 薪金 |
| 女 | 20-30 | 大专 | 不限 | 保定市 | 面议 | |
| 工作经验 职务要求 |
岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 3、客户档案信息的管理 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练 3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 |
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